一個企業的生存、發展、盈利可能會有很多的決定因素和條件,如產品質量、國家政策市場環境。市場環境和國家政策實際上是你不能掌控的,除非你是級別極高的紅頂商人。這些因素,對于企業自身來說,都存在著不確定性,可能國家處于行業調整戰略或政治需要,甚至戰爭需要,都會對國家政策和市場環境產生影響,而這些影響,往往是決定性的。這些個因素,企業除了被動接受外,幾乎別無選擇。能做的也只有調整企業戰略,去適應時下的國家政策和市場環境。另外,企業所能左右的,增強生產、發展、盈利能力的方法,就是不斷提升和加強企業的核心競爭力。
那么,什么是企業的核心競爭力呢?我認為有兩點:一是企業的產品,我說的這個產品,不僅僅指實物產品,也包括像服務,標準等這樣的產品。而是企業的管理,這個管理也不僅僅指企業內部的管理,也包括對客戶、對供應商的管理。下面我會結合我工作過的兩個公司來闡明我的觀點。一家是B公司,另一家是G公司。這兩家公司都是歐系公司,前者是英資,后者是德資,并且同屬汽車行業,兩家公司的規模也相當,所有非常具有可別性。
先來說說為什么產品是企業的核心競爭力。一般都認為,產品當然是企業的核心競爭了,他的產品不好,誰會來買。誠然,這種看法沒錯,但是只說了部分。難道只要把產品做好,企業就具備了核心競爭力?我所在的G公司,他生產的是汽車內飾件,實物產品本身質量非常好,這得益于G公司對產品的嚴格控制,控制手段的成本也比較高,很多工位都是要100%的檢驗。雖然產品本身的質量不錯,但是我認為他并不具備很強的競爭力。對于汽車內飾件而言,很多公司都可以做,如浙江的很多民營企業,他們也有很好的設備,很嚴格的質量檢驗措施(盡管只是檢驗,不是防錯等高級質控手段)G公司能做到,浙江那些民營企業都可以做。而且,G公司在上海,土地及人力成本都比較高,這樣,浙江民營企業就在價格上具備了比G公司更強的競爭力。應此,實物產品的質量,并不能完全的決定企業的核心競爭力。
所以,僅僅產品本身的質量好還不夠,要將產品的概念進行拓延,比如標準。如果一個企業具備了制定行業標準的能力和資格,那么這個企業就具備了真正的核心競爭力。我所工作過的B公司正是這樣的一個公司。B公司的實物產品質量也很好,與G公司會參與或者制定行業的技術標準,這就大大增加了他的核心競爭力。這個競爭力之強,通過一個例子很能說明問題,當年,我在B公司工作時B與另外一家競爭對手Y競標一個項目,結果Y公司以價格優勢把項目搶走了。后來B公司修訂了該項目產品的標準,并通過客戶母公司進行頒布實施。
這就直接導致了Y公司在后來送樣是,驗證試驗總是通過不了。最后,不得已,該項目還是交給了B公司。
由此可見,產品的類型,如上邊提到的標準——是產品的一種——,才是企業的核心競爭力。這個標準性產品只能我有,別人沒有,這樣才具備極強的競爭力。
但是,僅具備了產品核心競爭力還不夠,要組成企業的核心競爭力,還需要合適的管理才行。這種管理也要強調“合適”,這個“合適”在很多時候具備唯一性,就是只有你有,別人是沒有的。企業的管理,不一定“先進”的管理就好,一定要“適合”才行。我比較討厭很多公司說自己有先進的管理理念和方法,其實很多管理的理念和方法,尤其是方法,都是從國外直接學來的,照搬照抄,不知道優化吸收改進。這些方法并不一定適合自己的公司。我還那我工作過的兩個公司來說明這個問題。
G公司是一家德資公司,管理層大多數是德國人。他們在上海的這家工廠,完全是照搬德國工廠的管理模式。在德國供應商可以對客戶牛氣一點,因為德國不像中國企業這么多,而且中國企業同質化很嚴重,所有在選擇某一個商品是,我們的選擇余地很大。但是在德國,有些時候,只能選擇某一家,不買這家,別的地方買不到。G公司的一個德國人,還是拿著德國的思維來處理事情,一次一個客戶過來,才談問題時,可能客戶對產品的要求提了一些改進的要求,這位德國佬就受不了了,居然沖客戶吼叫,后來這個客戶就對我們的高層說,如果再派這個人做這個項目,那么這個項目你們以后就不要做了。搞的差點丟掉這個項目。
另外,G公司的成本意識和管理較弱,連買一把掃帚都要從德國進口,這就大大增加了采購成本;一有用人需求,就大規模招人,而對未來缺乏考慮,這樣導致的后果就有可能在將來大批量的裁員;重要的事情把握的不好,一個要求10月份生產的生產線,交給只有一兩年工作經驗的小伙子設計,結果問題百出。這些問題都說明了G公司的管理非常混亂,運營成本非常昂貴,極大的削弱了企業的競爭力。 --
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[精益生產]企業生存、發展、盈利依賴于那些條件?什么是企業的核心競爭力?
時間:2017-09-17 21:48:02來源:智天下顧問點擊:617
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