IATF 16949 供應商管控要求

IATF 16949 :2016 相較于 ISO 9001 :2015，對于供應商的篩選評估標準相對嚴格，主要的原因如下：

u IATF 16949 所提供給客戶的是有形的產品，產品最終會被用在汽車、機車或卡車上，嚴格要求零部件的質量以確保行車安全。

u 一部汽車的零件非常的多，如果從第一階的成車組裝廠開始要求供應商符合 IATF 16949 的標準，展開到整個供應鏈，那就會有共通的語言及一致性的標準，也能夠達到質量一致性的目的。

u 每個零部件都非常重要，只要少一個零件都無法將車子組裝完成，因此供應商篩選是非常重要的一環，必須確保供應商能夠具備一定質量及穩定的交期，才能夠保證無斷料的風險．避免供貨無虞。

IATF 16949 如何篩選供應商？

IATF 16949 對于如何篩選供應商，在條文8.4.1.2(注一)明定供應商的篩選過程(條件)，而這些條件是必須在程序文件(或供應商條件)上明定，確保供應商必須符合條文要求，這些供應商條件最主要的含義，我們認為是：

u 供應商能夠持續不斷的供貨，即使有天災，都必須有緊急應變計劃確保供貨不中斷。

u 供應商對于其供應商如何評估質量管理系統，確保 IATF 16949 的要求能夠貫徹到下一層的供應商。

除此之外，針對供應商之質量管理系統，在舊版 ISO/TS 16949 中，要求供應商至少取得 ISO 9001認證，但實際上能夠達到這樣的要求的供應商并不多， 因此，新版 IATF 16949 新增要求：可藉由二者審核，評估供應商是否符合 ISO 9001 (條文8.4.2.3，注二)，而根據條文條文7.2.4(注三)，二者審核員也必須有相對應的資格才能審核供應商。

IATF 16949在這次的改版中，積極地提升整個供應鏈的質量管理系統；除了產品質量要求之外，對于供應商的質量管理系統要求也提升，讓整個供應鏈至少符合 ISO 9001 的要求。

執行 IATF 16949 供應商要求的困擾

而實務上，從條文轉換到執行層面應該如何進行? 企業通常遭遇到的困擾如下：

u 新版 IATF 16949 雖然可經由二者審核后，確認符合 ISO 9001 要求而成為合格供應商，但前提是：二者審核員必須受過「五大核心工具培訓」、「過程審核」及「ISO 9001 新版培訓」。

u 二者審核員如果通過五大核心工具及審核培訓，是否真的能夠解讀條文的要求及精神，并能夠執行審核？又是否會被外部審核員挑戰供應商的資格問題？

u 如果料件的供應商只有一家無法取代，又無法符合 ISO 9001 要求，那該怎辦？

u 如果供應商本身沒有 ISO 9001 證書，那如何通過二者審核員的審核符合新版 ISO 9001 :2015 的要求？

綜合以上，IATF 16949 的要求從供應商資格審核、質量系統要求，一直到供應商績效監測(條文8.4.2.4，注四)，都是為了確保整個供應鏈有相同質量標準、提供一致性質量，保障整個供應鏈的完整性及一致性，IATF 16949 可以說是目前對供應商要求最完整的國際標準，其難度也不容小覷。

注一：

8.4.1.2 供應商選擇過程

本組織應具有明確的形成文件化的供應商選擇過程，選擇過程應:

1. 對所選供應商產品符合性以及組織向其顧客不間斷產品供應的風險評估；

2. 相對質量和交付績效；

3. 對供應商質量管理系統的評估；

4. 多方論證決策；

5. 對軟件開發能力的評估。

應當考慮的其他供應商選擇準則包括：

1. 汽車業務量(絕對值以及總業務的百分比)；

2. 財務穩定；

3. 采購產品，材料或服務的復雜程度；

4.