< IATF 16949 基礎常見問答>

1. 什么是 IATF 16949 ?
IATF 16949前身為ISO/TS 16949，是國際標準化組織的技術規范，在全球汽車產業中統一現行的汽車質量系統要求。IATF 16949 是ISO技術規格（Technical Specification）結合了美國（QS 9000）、德國 （VDA6.1）、法國（EAQF94）及意大利（AVSQ941）之汽車工業品質系統標準，由IATF及ISO /TC 176于 1999 年共同完成制定第一版。 

2. IATF 16949 的制訂者是誰?
IATF 16949是由國際汽車工作小組（IATF）成員聯合開發編撰。IATF包括國際汽車制造組織，如：福特、通用和克萊斯勒以及以下汽車貿易相關方：AIAG（美國）、VDA/QMC（德國）、SMMT（英國）、ANFIA（意大利）、CCFA和FIEV（法國）。

3. IATF 16949 的格式是如何的?
ISO 9001:2015 規定了國際質量系統要求。部分要求規定了國際性汽車質量系統的要求。顧客特殊要求是由個別 IATF 顧客成員要求的。 

4. 哪種類型的汽車制造商將會接受IATF 16949？
IATF的會員，包含: 
BMW Group， Chrysler Group(克萊斯勒)， Daimler AG， Fiat Group Automobile， Ford Motor Company(福特)， General Motors Company(通用汽車)， PSA Peugeot Citroen， Renault SA，(福斯) Volkswagen AG and the vehicle manufacturers respective trade associations - AIAG (U.S.)， ANFIA (Italy)， FIEV (France)， SMMT (U.K.) and VDA (Germany).

5. 什么是 IATF（國際汽車工作小組） ?
IATF是由汽車制造商及其各自代表的行業協會特別設立的組織，志在以提供全球汽車產業客戶質量更優質之產品。

6. IATF（國際汽車工作小組）之目的為何 ?

· 在國際化基礎質量系統中建立統一標準，主要是針對生産材料、産品或服務零部件或終端服務的直接供應商（如熱處理、噴漆和安裝），這些要求也應該提供給汽車行業的其他相關廠商。 

· 制定政策和程序，以確保 IATF 第三方認證體系的全球一致性及公正性。 

· 提供適當的培訓以協助達到 IATF 16949 的要求和 IATF 認證系統的標準。 

· 與相應的機構建立正式的聯系以支援達成 IATF 的目標。

7. IATF 16949 有哪些效益?

· 改善產品及制程質量

· 供應商/分包商開發之共同質量系統

· 減少變異及增加效率

· 減少第二者系統審核

· 減少多數第三者登錄

· 改善質量要求與了解其共同語言

8. 是否可能在取得 IATF 16949 證書，同時取得 ISO 9001:2015 之證書呢？
只要驗證范圍(Scope)是一樣，基本上是可以的。

9. IATF 16949中的客戶的特殊需求是什么？
如Daimler(戴姆勒)、Chrysler(克萊斯勒) 的特殊條款，大眾的 Formula Q 與交貨條款。這些特殊需求會在審核準備的架構下被要求。所有這些依照客戶與組織間的合約所規定的需求，都要在組織的質量管理系統作考慮。
這些需求可能包括，適當的工具，如 FMEA，MSA，及對員工資格的需求。在審核前，要與驗證單位溝通這些客戶特殊需求。這些客戶特殊需求會被驗證單位紀錄在所謂的『Readiness Evaluation』上，并包括在證書的附件上，驗證公司會以下表做審核。

10. 證書會以何種方式呈現客戶特殊要求？
會在證書之外的單獨附錄中呈現，列出審核中所適用的任何顧客特殊要求。

11. 哪一些 質量目標與量測必須被建立？
至少針對關鍵流程，這些目標與量測需要被建立。關鍵流程包括，核心流程、客戶流程與主要的支援流程。

12. 什么時候可以申請 IATF 16949？
一般來說，任何時間都可以申請IATF 16949。然而，依照驗證的規則， IATF 16949 要求的符合性需要以12 個月的時間來證明。

13. 申請IATF 16949驗證有什么資格限制 ?
資格方面有以下幾點要求： a.必須屬于汽車供應鏈（包含汽車、卡車、機車等）。 b.必須為加值型企業，此處所謂加值型(Value Added)是指有實際生產活動（原材料、生產件或服務零件、裝配，或熱處理、焊接、噴漆、電鍍或其他加工服務）。 c. 至少有12個月驗證產品的生產績效記錄。 d. 以上資格，請務必于申請驗證前與驗證單位做完整的確認，以免造成導入后無法驗證的情況。

14. 若要著手進行轉版，有哪些時間點是需要注意的? 有2個重要時間點須注意如下： 
a.2017/10/1 起，停止審核舊版 ISO/TS 16949，包含首次審核/續評/換證等。 b.2018/9/14 后，舊版 ISO/TS 16949 證書全面失效。 

< IATF 16949 進階問答>

1、哪些組織可以申請 IATF 16949認證？
轎車、貨車、客車、機車及其零配件生產商。但不包括工業（堆高機）、農業（小貨車）、建筑業（工程車）礦業、林業等用車。

2、僅生產樣品的公司，只有少部分產品是提供給汽車制造廠的，是否能做 IATF 16949 認證？
可以。公司的所有管理都應按 IATF 16949 執行，汽車產品技術方面的要求按 IATF 16949執行。如果生產現場可區分開，可只對汽車產品制造生產線進行 IATF 16949 管理

3、某汽車廠生產模具，能否申請IATF認證？
不能。模具產品生產商盡管是汽車供應鏈廠商的供應商，但所供應產品不是用于汽車上的，因此不能申請 IATF 16949 認證。 

4、按 IATF 16949 系統運行多長時間才可申請認證？
IATF規定，組織的營運績效要有12個月，實際告訴我們要有12個月的運行記錄，但12個月并非指系統文件發布后12個月，只要組織以往有足夠的績效記錄滿足了12個月也可以。
對于有非汽車類產品的組織，12個月的營運績效特指汽車產品批量供貨要有12個月的營運記錄。 

5、生產汽車濾凈器產品的公司，主要供應維修市場，能否申請 IATF 16949 認證？