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  • 跨部門的有效溝通與協助

    時間:2018-01-26 14:47:21來源:智天下顧問點擊:833

    跨部門溝通與協作培訓課程課程特色與背景

    課程收益√  挖掘跨部門
    相關內容導讀“跨部門”
    心心相印—有效溝通與協作  北京 2017/9/15(1天)

    心心相印—有效溝通與協作培訓,旨在使學員了解高效溝通的原理,尤其是跨部門溝通的重要價值,深刻了解團隊的本質,深入理解不同部門的緊密配合在企業競爭中的重要性,掌握換位思考,相互賞識的溝通技巧,從跨部門溝通的難點出發,從人的心理特點的角度出發,理解溝通的本質特征。

    跨部門協作-供應鏈與供應商績效評估與管理  上海 2017/9/15(2天)

    跨部門協作-供應鏈與供應商績效評估與管理課程,旨在幫助學員掌握跨部門協作與溝通,順風順水跨越“部門間的藩籬”,掌握溝通內容的度,如何組織措辭影響他人反應度,掌握跨部門供應商開發,評估,選擇,優化分級管理技巧,掌握供應商的風險評估與績效管理,建立高效的供應體系等。

    中堅力量6堂課  上海 2017/9/16(2天)

    中堅力量6堂課主要內容包括明確自己在企業的定位;如何得到領導認可;如何進行跨部門協作;如何調動下屬工作熱情;如何管好部門績效;如何帶出優秀團隊。

    多品種小批量的生產計劃與排程管理  北京 2017/9/16(2天)

    多品種小批量的生產計劃與排程管理課程,通過大量的案例,深入淺出的讓學員掌握生產計劃與銷售、研發、物料等跨部門的銜接,長期生產計劃、短期生產計劃以及物料計劃制定的方法和邏輯,如何應對產能和物料方面的缺口,如何平衡交貨期和生產成本等一系列問題。

    溝通
    相關內容導讀“溝通”
    英文商務寫作—助力英文書面溝通  上海 2017/9/15(1天)

    英文商務寫作培訓主要內容包括:如何撰寫優秀的商業信函;商務寫作工具箱;秒殺商務寫作中的中式思維和Chinglish ;如何撰寫有說服力的商業提案;其他形式的商務寫作,如市場分析, 可行性調查, 行業評估, 進度報告, 備忘錄。

    心心相印—有效溝通與協作  北京 2017/9/15(1天)

    心心相印—有效溝通與協作培訓,旨在使學員了解高效溝通的原理,尤其是跨部門溝通的重要價值,深刻了解團隊的本質,深入理解不同部門的緊密配合在企業競爭中的重要性,掌握換位思考,相互賞識的溝通技巧,從跨部門溝通的難點出發,從人的心理特點的角度出發,理解溝通的本質特征。

    跨部門協作-供應鏈與供應商績效評估與管理  上海 2017/9/15(2天)

    跨部門協作-供應鏈與供應商績效評估與管理課程,旨在幫助學員掌握跨部門協作與溝通,順風順水跨越“部門間的藩籬”,掌握溝通內容的度,如何組織措辭影響他人反應度,掌握跨部門供應商開發,評估,選擇,優化分級管理技巧,掌握供應商的風險評估與績效管理,建立高效的供應體系等。

    心理學與管理溝通  廣州 2017/9/15(2天)

    心理學與管理溝通課程,重點從心理學層面入手,推介情緒管理與壓力緩解的方法與技巧。通過現場互動與提問的環節,切實幫助學員改善自我意識與人際關系,實現自我激勵,從而達到心理素質提升的目的。

    中常見問題的根源√  掌握跨部門溝通
    相關內容導讀“部門溝通”
    心心相印—有效溝通與協作  北京 2017/9/15(1天)

    心心相印—有效溝通與協作培訓,旨在使學員了解高效溝通的原理,尤其是跨部門溝通的重要價值,深刻了解團隊的本質,深入理解不同部門的緊密配合在企業競爭中的重要性,掌握換位思考,相互賞識的溝通技巧,從跨部門溝通的難點出發,從人的心理特點的角度出發,理解溝通的本質特征。

    非財務經理的財務管理  深圳 2017/9/16(2天)

    非財務經理的財務管理課程通過扎實的理論基礎和詳實的案例分析讓學員對企業的財務運作體系有基本的認識,特別是對財務上的資產負債表、現金流量表、損益表等進行了深入的解讀。同時增強實際工作中與財務部門溝通的能力,學會從財務管理的角度全方面地考慮企業的運作。

    財務影響力與跨部門溝通技巧  青島 2017/9/19(2天)

    財務影響力與跨部門溝通技巧課程從財務影響力出發,打破財務人跨部門溝通壁壘,搭建有效溝通橋梁,組建高效的財務團隊,從根本上解決溝通問題,并發揮經理人的影響力作用,帶動團隊實現對企業整體的財務管控。

    高效跨部門溝通協作技巧  廣州 2017/9/20(1天)

    高效跨部門溝通協作技巧培訓,講師憑借個人豐富的職場經驗、成功的個人發展經歷,以及深厚的理論功底,為學員帶來系統的建立管理者影響力,從而改善人際關系,提高團隊執行能力,有效激勵員工的步驟和方法,使學員掌握影響技巧,獲得下級配合,提升職業素養,改善管理效能。

    的關鍵技巧與方法√  掌握必要的思維和心態調整方法√  提高跨部門行為的效率,達成組織的目標

    課程大綱

    第一模塊:組織協同的思考? 何謂協同? 協同的重要性? 協同不暢的原因? 協同的典型行為? 高效協同組織的衡量標準? GREAT協同要素金字塔? 協同文化? 有效溝通? 流程職責? 共同目標影片學習:1942的啟示第二模塊:組織協同現狀分析? 我們處于什么位置? 我們應該朝哪里努力? 組織協同的高分項與根源? 組織協同的低分項與根源? 你對測評結果的認知? 總結組織目前的發展方向測評與分析:組織協同能力測評與分析第三模塊:高效協同組織——協同文化? 文化——是協同組織的首要因素? 協同文化就是形成文化共識? 協同文化的三角模型? 信任是文化的基礎? 協同文化的思維共識? 協同文化的心態共識? 信任? 真正的信任? 鞏固信任? 協同思維? 換位思維? 反省思維? 協同心態? 積極心態? 利他心態案例討論:1、信任與信任建立          2、項目物流風波第四模塊:高效協同組織——有效溝通? 跨部門溝通與協作心態就是構建快樂的協作氛圍? 積極心態? 積極心態是一種主動的選擇? 協作中保持積極心態四步法       ? 學會微笑       ? 看到好處       ? 贊美他人       ? 不嫌麻煩? 利他心態? 利他心態是跨部門溝通與協作的保證? 協作中保持利他心態四步法       ? 被需要代表有價值       ? 善待他人就是善待自己       ? 利他是真正的利己能力越大責任越大? 平和心態? 平和心態是跨部門溝通與協作的底線? 協作中保持平和心態四步法       ? 感恩才惜緣       ? 忍耐不抱怨       ? 寬容待他人       ? 聚焦影響圈演練:短文閱讀案例討論:項目風波第五模塊:跨部門溝通與協作的行為改變? 跨部門溝通與協作行為就是達成組織協作結果? 跨部門溝通與協作的五大關鍵要素? 目標? 領導? 溝通? 流程? 文化? 目標? 共同目標的認知對于協作的重要性? 共同目標的確認和執行? 協作中目標的分類? 共同目標提醒表? 領導? 協作中部門領導的七大行為要素? 部門領導在協作中的職責? 溝通? 協作溝通中的三大障礙? 協作溝通的基礎——有效傾聽? 協作溝通的四大步驟? 流程? 有效協作流程的三大標準? 協作流程的五大誤區? 改善協作流程方法? 文化? 建立協作的要點? 文化建立中的職責案例、影片和游戲:? 勇敢的心? 應該怎么辦? 通天塔第六模塊:建立幸福的協作組織? 相識就是緣分? 心態比行為重要? 藝術比技術重要? 做人在做事之前? 學會欣賞身邊的世界

    課程對象

    ? 組織內各部門管理者及骨干員工

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