課程詳情課程目標課程大綱 |
課程特色
管理者抓住“責任”這個突破口,就找到了提升企業管理效率的良方。因為正是責任心造就了員工的自律,促使員工自覺地在工作精益求精。普通員工抓住“責任”這個突破口,就擁有了在平凡的工作中脫穎而出的利器。因為經驗、能力固然重要,但缺少了責任心,其作用就都會大打折扣.
課程內容
第一講:如何改變員工行為和心態 ? 人類行為背面的力量來源 ? 人類一切行為背面 9個來源 ? 改變是怎么產生的? ? 思想從哪里來! ? 改變的切入點和區別 ? 改變的過程 ? 什么才叫真正的改變 第二講:培養員工自動自發的職業認識 ? 讓員工認識他自己 ? 讓員工認識工作——你在為誰工作? ? 分析:四種工作者 ? 讓員工認識公司——培養員工忠誠公司 ? 讓員工認識和理解老板、領導 ? 讓學員正確看待工作中的問題、困難、挫折 第三部分、培養員工負責任的基礎——愛崗敬業、忠于職位 ? 敬業,最完美的工作態度 ? 認同所服務的企業 ? 自覺自愿,而不是刻意去做 ? 干一行愛一行并能成一行的員工 ? 做個洗馬桶最出色的人 ? 踏踏實實地把事情做好 ? 清除浮躁,讓自己“沉”下來 ? 拿公司薪水就應該把公司當成自己的事 ? 保持敬業的職業態度敬業到位徹底 ? 讓敬業變成工作的習慣 第四講:培養員工責任感的6S制度 1、步驟1:明確結果——(明確任務) ? 流程簡單:如何把工作流程分解成簡單的動作 ? 策略簡單:如何讓員工簡單有效地領會公司策略? 2、步驟2:一對一負責——(明確責任) ? 如何讓員工不用打折扣,無限重復就是力量 ? 如何讓部屬很快看到業績成果 ? 如何培養員工不停止基本功練習,相信“簡單動作反復做,練到極致就是絕招” 2、 步驟3:執行解碼——(聽話照做) ? 執行關鍵:在解碼要簡單,管理的根本流程化 ? 照做流程如何讓員工接受任務時不用創新,聽說照做就行 3、 步驟4:無縫檢查——隨時待檢 ? 員工執行力的表現原理:只做你檢查的,不做你希望的執行力是檢查出來的 ? 如何用10種量化管理技術檢查員工執行力 4、 步驟5:修正完善——檢討總結 ? 如何組織別開生面的頭腦風暴,運用課程中創造力的思考工具,發動個人及團隊尋找方法 6、步驟6:即時激勵 ? 如何制造執行力的行動按鈕 ? 如何使用績效管理工具強化員工自我執行力 |
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