【課程時間】
5月、9月
【課程目標】
◆通過培訓讓學員能夠熟練掌握TL _9000質量管理體系標準知識;
◆能獨立、有效地進行內審操作;
◆更好的讓TL 9000標準在企業中發揮作用
◆能夠獨立維護企業日常體系運作及迎接二三方 審核;
◆運用TL9000QMS體系提高管理理念及工作效率；
◆其它收益:加強顧客與供應商間的關系;持續改進對用戶的精益求精服務;統-的業務運作及成本規則;有效的外部審核及現場訪問管理;降低成本、增強競爭能力;改進合格供應商的競爭地位;改進管理及加強供方的業績管理;以TL 9000衡量指標向同業互相參考,建立改進平臺;資源轉換能力;改進產品可靠性;提高服務意識及供應商的責任感。有效地管理外部和現場審核。
【課程設置】
啟發式講授、互動式教學、小組游戲、角色扮演、案例分析
【授課特點】
課程內容實戰性，技術性強，寓理論于實戰應用方法中，課堂生動，讓學員在輕松的環境中演練管理技術，達到即學即用的效果。
【課程大綱】
a.什么是ISO9000/TL9000?管理基礎知識培訓
b.實施ISO9000/TL9000有何作用
C. ISO9000/TL 9000實施要點?.
d法律法規知識培訓
e現場培訓及問題疑答;
f討論手冊和程序文件框架
g. ISO9000/TL9000實施步驟?
1.TL9000測量手冊
簡介、要求、測量項目、申報、認證等
2.審核知識
一、審核
二、 審核策劃和準備
三、檢查表的編寫(練習)
四、審核的實施
五、審核的跟蹤
六、審核技巧
七、總結
【培訓費用】
費用：2680元/人，（含授課費、合影費、資料費、培訓證書費、稅點）
支付方式：開課前一周支付培訓款項。
【培訓地點】
深圳市寶安區西鄉街道銀田路寶安智谷科技創新園H棟1層。
【交通方式】
公交車：乘坐338.615.m259.m284.m393.m433.m473.機場10.高峰26.高峰30.高峰10等公交車在銀田工業區下車。
地鐵：乘坐一號地鐵在西鄉站下B口出，直行第二個紅綠燈向右拐直行300M，
乘坐十一號地鐵在碧海灣站下E口出，直行第一個紅綠燈向右拐直行500M，
自駕車：直接導航寶安智谷。
友情提示：為確保準時開課及課程培訓質量，請務必準時到達，謝謝！
