培訓課程：部門優秀主管
課程時間：2018年3月23-24日（周五-周六09:30-17:00 ）
簽到時間：2018年3月23日 09:00-09:20簽到
【課程目標】
企業的部門主管管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競爭力，影響產本質量、成本、交貨期、安全生產和員工士氣！一流部門主管能培訓和訓練一流的員工，一流的員工能創造一流的現場。所以，優秀的部門主管不僅需要扎實的技術操作能力，更需要解決問題、管理團隊的“軟”技能！要成為優秀的企業，就必須讓部門主管——企業的根基更穩固更優秀！
【適合對象】
生產第一線的管理者，企業部門主管、拉/線長、車間主任、生產課長、生管、生產助理、生產文員、主管、儲備干部等基層管理人員、優秀員工。
【課程設置】
啟發式講授、互動式教學、小組游戲、角色扮演、案例分析
【授課特點】
課程內容實戰性，技術性強，寓理論于實戰應用方法中，課堂生動，讓學員在輕松的環境中演練管理技術，達到即學即用的效果。
【課程大綱】
第一單元：角色再造；走出傳統上司的誤區
一、上司的角色
二、常見角色誤區
◆ 領主
◆ 業務員
◆ 官僚思想
三、工作中角色誤區表現
◆ 把別人當自己
◆ 把下屬的位置當自己的位置
◆ 把下屬的理解力等同于自己的理解力
◆ 自己做了就以為下屬明白你做的
四、上司的角色回歸
◆ 部門人力資源經理
◆ 部門教練
◆ 本部門主管
第二單元：管理下屬：影響力就是領導力
一、管理與領導
◆ 管理的概念
◆ 領導的概念
二、權利與影響力
◆ 權利的基礎
◆ 影響力的構成
◆ 上司的績效來源于哪里
◆ 上司如何影響下屬
三、下屬診斷與彈性領導風格
◆ 下屬的四個發展階段
◆ 上司的四種彈性領導風格
四、管理中如何與下屬溝通
第三單元 ： 激勵下屬 ： 提升下屬滿意度的鑰匙在哪里
一、下屬積極性診斷
◆ 下屬的工作為什么沒有了積極性
◆ 下屬心里在想什么提升
◆ 下屬滿意度的鑰匙在哪里
二、激勵原理分析
三、上司對下屬激勵誤區
◆ 激勵是公司的事情
◆ 重業務不重激勵
◆ 把激勵等同于獎勵
◆ 認為激勵主要是錢的問題
◆ 適得其反的“克爾式蠢舉”
四、激勵下屬的技巧
◆ 創造良好的工作氛圍
◆ 認可與贊美
◆ 物質（金錢）激勵
◆ 晉升激勵
◆ 根據人格類型進行激勵
第四單元：培育下屬：努力成為教練式的上司
一、什么是教練
◆ 教練與老師的區別
◆ 教練與師傅的區別
◆ 教練的本質
◆ 教練式上司與傳統上司的差別
二、教練的四個策略
◆ 創造環境
◆ 績效伙伴
◆ 激發承諾
◆ 授權的概念
◆ 上司授權的特點
◆ 上司授權三要素
◆ 上司授權五原則
第五單元 ： 團隊執行 ： 獅子領隊的綿羊會戰勝綿羊領隊的獅子
一、不容樂觀的企業團隊管理狀況
◆ 團隊領導力嚴重不足，管理過度
◆ 企業的凝聚力和團隊精神“外強中干”，經不起考驗
◆ 一些“畸形”的觀念影響著團隊的和諧
◆ 出賣上級，踐踏下級的“怪圈”
二、執行型團隊的五條原則
◆ 團隊利益至高無上
◆ 責任制造結果
◆ 問題就是機會
◆ 說服力就是執行力
◆ 細節決定成敗
◆ 善于學習
三、案例研討
四、有效授權
【培訓費用】
費用：1280元/人，（含授課費、合影費、資料費、茶點）
支付方式：開課前一周支付培訓款項。
【培訓地點】
深圳市寶安區西鄉街道寶安大道（西鄉客運站往西約500M）華豐國際商務大廈3樓310會議中心(招商果嶺對面)。
【交通方式】
公交車：乘坐338.615.m259.m284.m393.m433.m473.機場10.高峰26.高峰30.高峰10等公交車在銀田工業區下車。
地鐵：乘坐一號地鐵在西鄉站下B口出，直行第二個紅綠燈向右拐過天橋，
自駕車：直接導航深圳市寶安區西鄉街道寶安大道（西鄉客運站往西約500M）華豐國際商務大廈3樓310會議中心(招商果嶺對面)。
友情提示：為確保準時開課及課程培訓質量，請務必準時到達，謝謝！
