六西格瑪已經有二十多年的發展歷史了,并且在發展過程中不斷改進不足之處,也是一種自上而下的革新。企業在六西格瑪策劃時不可忽視的另一要素是六西格瑪基礎架構和管理機制建設。下面,我們給大家介紹下六西格瑪基礎架構和管理機制建設。
六西格瑪管理關注客戶,面向過程,聚焦數據。六西格瑪管理對從業者有其特定的相關知識,技能和能力要求,企業通常采納層級制的方式選拔人才并培養其成為綠帶,黑帶和大黑帶。合理嚴謹的資格評審和認證機制是確保合格人員選拔,相應能力提升和內部資源構建的支柱;六西格瑪管理的推進離不開兼職或專職的倡導者,從業者和實行者的共同努力,激勵機制的建立不僅傳遞著管理層對六西格瑪推行的支持和組織的價值取向,也是對為六西格瑪實施做出努力和貢獻的人們的極大鼓勵。激勵方式可多種多樣,如職位升遷,提薪,獎金,獎品,公開表揚,與高層會餐,總裁親筆簽名的嘉獎令等。
有些企業更設有年度最佳倡導者獎,最佳黑帶卓越績效獎,最佳綠帶獎,最佳顧問獎,最佳實踐獎等。有效公正的激勵機制是推行六西格瑪的動力;六西格瑪管理注重質量經濟性和財務收益,企業需要設立六西格瑪項目效益評估準則,標準細則各企業各有不同,總體效益會涵蓋硬收益和軟效益,可再歸類為直接影響財務收入表的收益增長和成本減少,影響資產負債表的現金流提升,非增值工作和時間降低以及未來潛在費用支出的減免等。公正正確的項目成效評估及認可機制建立是評價和追蹤六西格瑪實施效果的依據。
企業實施六西格瑪管理,應不只是對產品,服務,流程的改進,也是對組織架構和組織文化的變革。這些都需要高層管理者的執行力作為源動力,需要持續不斷的支持和熱情,否則,六西格瑪管理是不可能獲得完全成功的。提高組織的執行力就要求高層管理持之以恒,并且要有嚴格而合理的基礎架構和管理制度作為保證。
以上內容就是對六西格瑪基礎架構和管理機制建設的介紹,希望可以幫助到有需求的朋友們.