TL9000注冊流程

1、 機構進入QuEST 論壇網頁（www.questforum.org）,完成在線”TL9000注冊ID申請”,

并通過英特網傳遞至論壇管理會。該步驟必須在注冊審核之前完成。

2、 論壇管理會在機構第一次和它聯系后24小時以內，以一種安全的方式提供以下信息：

.公司號

.注冊號

.報告號(每個季節每種或每類產品一個報告號)

.用戶號(用來進入“TL9000注冊資料庫”)

.臨時口令(用來進入“TL9000注冊資料庫”)

3、 機構可通過臨時口令進入“TL9000注冊資料庫”，在主菜單上更改口令。

4、 在線時，機構可以瀏覽資料庫中的內容。？

5、 機構可在主菜單的“報告號管理”中，申請新的“報告號”。

6、 報告號被生成、顯示，并能通過瀏覽器復制。

7、 回到主菜單，下載“資料傳遞軟件包（DSSP）”。將該軟件安裝在計算機上，可用來

向指標管理會傳遞指標。

8、 選擇密碼

在使用DSSP軟件以前，必須選擇一個安全的密碼。

.打開文本編輯器,如WORKPAD,在第一行鍵入至少16個字母；

.以文本文件的形式保存該文件 ，不能是WORD文件；

.將該文件命名為MYKEY.TXT；

.這是您的密碼文件，保護它的內容并保證其安全性。

9、 收集指標數據，填入DSSP輸入文件。

10、 您可以從德州大學提供的列表中，選擇您所使用的傳遞方式（E—MAIL、信使、文

件傳遞、航空信、平信）。

11、 組織通過E-MAIL或磁盤，用DSSP軟件向指標管理會遞交電子數據。

12、 在指標被傳送或接受以后，如果發現有錯誤，機構有義務修改原始數據并用原報告

號將所有數據重新傳遞。在兩年內，數據可被隨時替換（參見TL9000質量體系指

標中的供應商職責）。

13、 所有的指標在每個日歷季度結束后8周內提供。

14、 報告號只能在本季使用。如果一個報告號在季度結束后8周內還未使用，該報告號

的狀態將變為“失效或過期”。

15、 如有特殊原因，機構可向論壇管理會說明原因，恢復該報告號。

16、 指標管理會向論壇管理會發送“數據確認報告”，表明各報告號的指標傳遞情況。

17、 論壇管理會將“數據確認報告”輸入QuEST 論壇模板，加上論壇授權人的簽名、日

期和地址。通過E-MAIL 或信件傳遞給該注冊號的主要聯系人。該報告必須提供給

認證機構以證明其滿足了TL9000注冊的指標傳遞要求。

18、 下列項目必須提供給認證機構進行評審：

.TL9000注冊概況(在網頁上顯示,不可改變);

.顯示初始報告號和產品種類；

.報告號跟蹤報告;

.標明報告號的數據確認報告;或

.季度注冊號摘要報告(按報告號)。

19、 論壇管理會將各種“數據確認報告”輸入“季度注冊號摘要報告”，加上論壇授權人

的簽名、日期和地址。通過信件傳遞給主要注冊聯系人。

20、 審核完成后，認證機構將“TL9000注冊概況”（硬拷貝）交給認證經理評審。批準后

簽署TL9000注冊概況表，寄或傳真給論壇管理會。

21、 收到TL9000注冊后，論壇管理會將把所有的信息和數據庫中的信息作比較，如果存

在任何不一致，會向認證機構和供應商提出。

22、 完成驗證后，論壇管理會：

.將注冊狀態從“準注冊”改為 “注冊”;

.把批準后的TL9000注冊信息輸入“TL9000注冊機構數據庫” ；

.通知供應商注冊已經完成,需要傳遞下一個季度的指標數據(必須按照日歷季度);

.簽發新的標志著“已注冊”的報告號；

.必須通知UTD，這些已經是一個已注冊公司的報告號。

注：沒有認證機構的撤消通知，或帶有兩個簽名的TL9000注冊更新報告，TL9000注冊機

構數據庫不能被更新或修改。

23、 準注冊的指標不能用于指標數據庫。一旦注冊機構收到“TL9000——XX 注冊”證

書，他們將按季用帶有“TL9000已注冊”標志的表單向指標管理會傳送指標.

24、 為了修改,同樣的數據可以被重復傳遞。

25、 論壇管理會按季將有效的報告號告之UTD。

“電訊業指標趨勢報告”

1、 有效的“行業指標趨勢報告”將在自下列日期開始72小時內提供。

2、 用密碼進入。

3、 除不能瀏覽單個指標外，可進行產品種類的瀏覽。

4、 指標摘要數據將在下列日期公布：

2000 2001 2002 2003 2004

第四季度 3月1日 3月1日 3月1日 3月1日 3月1日

第一季度 6月1日 6月1日 6月3日 6月2日 6月1日

第二季度 9月1日 9月3日 9月2日 9月1日 9月1日

第三季度 12月1日 12月3日 12月2日 12月1日 12月1日

公布TL9000注冊組織的步驟：

1、 在審核中，認證機構和注冊組織將聯合評審和更新（需要時）“TL9000注冊概況”，確保它的準確性。

2、 完成“TL9000注冊概況信息表”后，雙方必須在表格上簽字。

3、 完成的表格要交給認證機構的認證經理作最終批準。

4、 作出注冊決定后，認證機構將通過信件或傳真把“TL9000注冊概況”傳遞給論壇管理者。

5、 論壇管理會在網頁上公布、并將注冊機構的信息加入QuEST論壇的“TL9000注冊機構數據庫”。

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