中層管理是企業的核心組成部分，也是企業創造業績的重要層級！但是往往中層管理者力不從心，總是問題頗多，應接不暇！中層管理常見的10大問題如下：
一、部門之間相互推諉，人人規避風險，沒人對結果和業績負責
現 象：當問題出現時，部門都是講其他部門的原因，與自己部門關系不大甚至推得一干二凈（銷售部——生產部/客服部——研發部/營銷部——財務部——采購部/策劃部）
根本原因：1、責任沒有界定好 2、獎罰不明確
導致后果：1、企業內部形成推諉、扯皮風氣，導致團隊喪失凝聚力，業績滑坡。
2、問題得不到解決。
解決方案：1、明確部門責任，定義好結果，并界定清楚（一旦出現錯誤，沒有推卸責任的機會）；
2、對主動承擔責任、對結果負責的員工予以嘉獎或肯定；
3、培養或選擇愿意主動承擔責任的人作為部門的負責人，樹立榜樣；
4、設立監督和檢查。
二、協調的事很多，卻越協調，事越多
現 象：問題出現，因為責任人不明確，所以在協調過程中，越協調，事越多。
根本原因：1、橫向看：部門間協調不到位；
2、縱向看：上下級責任不明確：職責不明確、都在以自我為中心，沒有以公司結果為導向。
導致后果：部門間相互推卸責任，相互扯皮，造成企業內耗。
解決方案：1、明確公司結果，統一目標。
2、明確職責
3、建立完善工作流程
4、提升企業的團隊精神
三、員工沒有安全感，缺少忠誠度、歸屬感
現 象：員工人在企業里，但做事不夠認真，總在想著找更好的工作。
原 因：1、戰略體制：員工的付出沒有得到利益和價值的支撐；
2、員工思想：員工做事看不到自己的未來。
導致后果：1、員工流失量大
2、員工工作不盡力
解決方案：1、樹立公司遠景、核心價值觀、戰略目標，并跟個人發展戰略相結合；
2、有情的領導；
3、建立激勵制度；
4、好報才有好人。
四、制度一條條，執行沒辦法
現 象：在很多公司，制定了很多的規章制度，真正執行起來很困難。
根本原因：1、制度太復雜
2、可操作性不強
導致后果：制度形同虛設，達不到結果
解決方案：制度制定后，執行力實施的三化原則：
1、流程化：事前做什么？事中做什么？事后做什么？
2、明晰化：流程中的每個工作內容都要明晰化。強調，就去量化它。不能量化，就不可以考核。
3、操作化：把明晰的東西做成可操作的。有數量目標，還要有行動措施。
五、急需人才，但跳槽人數卻急劇增長
現 象：企業需要人才，往內招聘人才的時候，內部的員工卻出現跳槽的現象。
原 因：1、薪酬不合理，低于行業薪酬
2、企業只注重員工的物質收入（如工資、工作條件、工作環境等），而在精神回報（如工作成就、社會認可、發展前途等）方面做得比較少。
導致后果：1、企業人力成本過高，但員工忠誠度不高；
2、未來企業的競爭是人才的競爭，沒有人才，不能為客戶創造價值，企業無法生存。
解決方案：1、薪酬合理化；
2、建立好的文化：
a、讓員工了解公司有明確的發展戰略目標，并與個人發展相結合。
b、注重員工個人發展，搭建公平的競爭平臺，提供學習、培訓機會，促使優秀人才脫穎而出；
c、有情的領導。（使員工在精神和人格方面得到尊重，公司有良好的人際關系和工作環境；）
3、建立好的機制
a、重視人力資源部,并發揮其作用；
b、建立合理的分配制度與晉升制度，使員工的勞動貢獻與勞動報酬能獲得合理的肯定；
六、員工總是不盡力
現 象：員工做事應付了事，拖拖拉拉，只做任務，不注重結果。
根本原因：1、企業機制不全；
2、員工本人問題：
a、員工不知道工作的意義，看不到自己的未來；
b、員工付出與回報不成比例。
導致后果：公司效率低下，員工做事，提供不了結果。
解決方案：1、培訓員工思想：從“要我做”變成“我要做”；
2、與下屬溝通他所在職位的意義，樹立公司遠景；
3、讓所有員工明白：員工與企業是商業交換的關系，交換的是結果；
4、要知道事情的果因關系，好報才會有好人，越是自覺自愿為企業付出的員工越是需要高額的回報，否則這種付出不可持續；
5、用獎懲機制激發員工行動能力。
七、不開會不知道做啥，開會了也解決不了啥
現 象：今天開會明天開會天天開會，你也講話我也講話大家都講話，卻什么也沒有解決。
根本原因：1、會議的結果不明確
2、沒有設立流程
導致后果：1、失去了開會的意義，沒有解決問題，而是形式。
2、浪費時間，影響效率。
解決方案：設立會議流程：
a、會議前：準備好會議所需資料，明確開會的結果。
b、會議中：只談與結果有關的話題，開到結果達成為止。
c、會議后：總結，作出具體實施方案。
八、你的團隊不缺能人，但缺乏活力
現 象：在企業里，能人不能起到帶頭作用，公司員工工作熱情不高、人心渙散。
根本原因：1、員工不明確自己的結果；
2、公司競爭機制、獎懲機制不完善；
3、缺乏團隊精神。
導致后果：員工有能力，沒有發揮出來。
解決方案：1、把員工的個人發展戰略和企業的發展結合在一起；
2、設立完善競爭機制、獎懲機制。
九、部下都在“打小算盤，敲怨氣鼓”，一肚子不滿和憤懣
現 象：下屬對企業、領導有不滿、心里有很多抱怨，但不當面講，在企業內部傳播。
原 因：1、晉升機制、利益分配機制沒有公開、公平、公正。
2、上下級之間，溝通不暢。
3、領導者不會領導人心
導致后果：員工情緒化，工作效率低下，影響結果。
解決方案：1、晉升機制、利益分配機制要公正、公平、公開；
2、做到有情的領導：跟下級溝通，重視他們建議等。
十、工作不到位，借口一大堆，每個人都很忙，業績卻不斷滑坡
根本原因：“理由第一，結果第二”，執行要的是結果而不是完成任務。員工做事情時沒有將公司要的結果放在第一位。
問題背景：1、當員工做事情是抱持著“完成任務”的心態；
2、對結果不明確。
導致后果：1、公司內耗嚴重；
2、長期會形成不良的做事文化。
解決方案：1、首先公司上下在思想上明確一個基本的道理：對結果負責是對我們工作的價值負責，而對任務負責是對工作的程序負責；
2、領導者要清楚地向員工定義事情的結果；
3、設立相應做事情的流程，按照流程執行，分階段匯報，檢查，獎懲。
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