<nav id="ukkco"><code id="ukkco"></code></nav>
<menu id="ukkco"><menu id="ukkco"></menu></menu>
  • <nav id="ukkco"><strong id="ukkco"></strong></nav>
  • [ISO9001:2015] 為什么要在策劃建立ISO9001質量管理體系時進行過程(方法)的分析確定

    時間:2017-09-06 18:17:14來源:智天下顧問點擊:640

    策劃、建立、實施、保持與持續改進一個適宜有效的ISO9001質量管理體系時,需要在確定組織預期結果的前提下,進行組織及其環境分析、理解相關方需求期望以確定其要求、確定體系的范圍等前期準備。之后,圍繞組織的使命、愿景,結合其背景的支持條件,進行充分有效的過程(方法)分析與確定。然后才有可能實現管理體系之目的。

    進行過程(方法)的分析與確定是管理體系的工作核心,任何組織無法回避! 為什么呢?因為:

    1 這是質量管理體系標準的要求,必須符合(標準)要求 ISO9001:2015標準4.4.1要求“組織應按照本標準的要求,建立、實施、保持和持續改進質量管理體系,包括所需過程及其相互作用”。“組織應確定質量管理體系所需的過程及其在整個組織內的應用”。 沒有過程,就無所謂體系,必須對過程進行確定。否則,失去了基礎,不能有效地運行過程及其構筑的體系,不符合標準要求。

    2 這也是系統本身的要求,是過程方法的要求,是有效性的要求 標準引言部分的0.1總則“本標準采用過程方法,該方法結合了PDCA(策劃、實施、檢查、處置)循環與基于風險的思維。過程方法使組織能夠策劃其過程及其相互作用”; 引言0.2質量管理原則包括“過程方法”; 引言0.3.1總則“本標準倡導在建立、實施質量管理以及提高其有效性時采用過程方法,通過滿足顧客要求增強顧客滿意。采用過程方法所需滿足的具體要求見4.4”。 過程方法是有效實施管理體系的基本路徑,過程方法的基石是過程及其相互作用。如果不把實現管理體系目標需要幾個過程搞清楚,不把每個過程的基本要素搞清楚,不把他們的相互關系搞清楚,有效性管理就無從談起。

    3 這同樣是要建立管理體系適宜性的要求 管理體系不是空穴來風,不是拿來主義有個文件體系就行。 管理體系需要在確定的范圍上建立,管理體系需要在組織自身環境下建立。只有在自身環境與相關方的關系中找到“自知之明”的自我之后才可能建立適宜性的管理體系。 通過過程的識別確定,把真實的內、外部環境中的資源、方法、職責權限等真正用于實現目標。選擇“對”的管理體系,選擇適宜自己的,才能實現管理的有效性與高效率。

    4 這更是解決兩張皮問題,實現業務有效融合、應對變化的要求 “過程模式PDCA循環使組織能夠確保其過程得到充分的資源和管理,確定改進機會并采取行動”。 通過過程的識別確定,把資源、方法與過程結合,把組織內外部的影響實現預期結果的不確定性風險、機遇與具體的過程節點——活動結合起來,把過程中具體的活動,與過程負責人的職責、權限、責任結合起來,把與活動相關的產品、服務、場所、信息等的環境因素、職業健康安全危險源、信息安全等結合起來,還能夠把財務資源與具體過程活動結合起來,等等。

    這樣,業務的有效融合就能夠從根子上解決兩張皮的問題,實現管理體系思想驅動下的有效融合管理,實現對變化的敏捷應對,提高實現預期結果的概率。

    --

    -- 祝工作愉快!如需要智天下顧問服務的,請隨時與我聯系!
     
         彭富成  業務專員
         手機: 18476521323    QQ:2981427857
       
         智者無疆   心系天下

    深圳市智天下管理顧問有限公司
    SHENZHEN CHITAS CONSULTING  CO. LTD.
    地址: 深圳市寶安區西鄉街道銀田路寶安智谷科技創新園H棟1層
    全國咨詢服務熱線:  400-995-2280
    電話: 0755-33153265 0755-36951459  0755-33158791
    傳真: 0755-27822567  
    臺州公司: 浙江省臺州市溫嶺市城東街道滬商大廈1705
    電話: 0576-8615 1068 / 8615 1069 
    江西公司: 江西省南昌市青山湖區火炬二路陽光小區2棟3單元501
    電話:0791-8818 7115 

    延伸閱讀

    熱門標簽: 行業新聞
    ? 成人av电影