? 認知意外可能產生的后果及提前預防不良是至關重要的；
? 掌握防錯理論，最終讓學員明白差錯可以避免和預防的；
? 掌握避免意外發生的技能，有效減少損失；
? 發現過程改善的價值，以錯誤預防代替靠檢驗發現錯誤；
? 認識日常生活中的防錯措施，并啟發你的過程防錯方法。
? 實現全員參與管理，提高工作質量，最終實現零缺陷。

第一講 防差錯技術（Poka Yoke）概述
? 缺陷的產生及其后果
? 防呆法意味著“第一次把事情做好
? 失誤與缺陷產生的一般原因
? 防錯防呆的目的、種類與作用
? 制造過程常見失誤
? 對待失誤的兩種認識
? 傳統檢驗法與Poka Yoke的區別
? 三種基本的檢查方法
? 日常防錯技術的運用案例
? 心理測試：你會出錯嗎？
第二講 七步防錯實施模式
? 第一步:識別現有和潛在缺陷
? 第二步：缺陷分析
? 第三步：提出防錯方案
? 第四步：評估選擇可行方案
? 第五步：實施防錯方案
? 第六步：防錯方案運行和評估
? 第七步：標準化和推廣
? 案例分析：一個差錯技術的設計實例
第三講 Poka Yoke防錯的工具與技術
? 防錯的三個等級
? 防錯法的四類防錯模式
? 防錯法十大應用原理
? 故障樹分析(FTA)實例講解
? 工作流程分析/帕雷多分析
? 防錯法應用案例分析
第四講 防差錯技術實操練習
? 小組練習一：檢測空包裝盒
? 小組練習二：倒伏的部件
? 小組練習三：裝反的部件
? 小組練習四：刮花的產品
? 如何利用防呆法解決漏件的問題
? 如何利用防呆法解決錯誤加工的問題
第五講 綜合防錯練習：燙手的玩具
第六講 問題現場解答與總結